【緊急告知】 ぷらら利用者必見!2028年3月に終了に向けた準備はどうする?

2026年1月7日

ぷららをご利用中の方へ

NTTドコモより、個人向けインターネット接続サービス「ぷらら」および法人向けサービス「BUSINESSぷらら」の全サービスが2028年3月に提供終了することが発表されました。
ただし、全サービスが一遍に終了という訳ではありません。順次サービスの縮小をおこない、最終的に2028年3月に全サービスが終了となります。

提供終了サービスと終了スケジュールについて

ホスティング/サーバ関連 & オプションサービス

対象サービス等新規・追加申込み受付終了日対象サービス等
ホスティングサービス
(「ビジネスサーバ・Standardプラス」等)
2025年9月30日2028年3月31日
ホスティングオプション
(SSL証明書、独自ドメイン管理、DNSホスティングなど)
同上同上
各種セキュリティ/監視オプションサービス
(例:ウィルスバスター for Business Plala, サーバ監視サービス など)
同上同上
メールサービス同上2026年8月31日
(メールサービス全体終了)
メールオプションサービス同上2026年3月16日
IP電話サービス同上2028年3月31日

ぷららサービス終了したら何が起きる?

✅ 突然メールが使えなくなる
✅ ホームページが表示されなくなる
✅ インターネットがつながらなくなる可能性
✅ 電話が利用できなくなる可能性 など

対象サービス等提供終了日終了後の影響
メールサービス
(@plala.or.jp/独自ドメインメール)
2026年8月31日・メール送受信が完全停止
・業務連絡ができなくなる
・代替メールサービスへの移行が必須
メールオプションサービス2026年3月16日・メールオプション利用不可
ぷらら光 for Business
(光コラボ)
2027年3月31日・インターネットが利用不可に
・回線切替・工事手配が必要
・フレッツ光対応コース
(ファミリー/マンション)
・IPoE対応コース
(光クロス/固定IP 等)
・学校向けインターネット
(アカデミック等)
・ホスティングサービス
(ビジネスサーバ)
・ドメイン管理/DNS/SSL 等の関連オプション
・セキュリティ/サーバ管理オプション
(ウイルス対策・監視 等)
2028年3月31日・インターネット回線が停止
・固定IP・VPN・社内ネットワークが利用不可
・Webサイト/DNS/メール等のインフラが停止
・SSL更新不可によるセキュリティ問題
・監視・保護サービスが無効化
→ 企業全体の業務に大きく影響するため早期移行が必須
IP電話サービス2026年9月30日ビジネスぷららフォン for フレッツの利用不可

ぷらら終了に向けて、準備することは?

まずは各利用コンテンツ(メール・ホームページ)等のバックアップを優先します。
その後、必要があれば他の代替サービスへの移行を検討しましょう。
移行作業が完全に終了してから、ぷららの解約をするのが理想的です。

ここまで説明してきましたが、自分が対象となっているのか・移行作業や移行先を相談したい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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